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为什么越急的货越容易被“延误选中”?

为什么越急的货越容易被“延误选中”?

货代圈有个怪现象:客户越火急火燎的货,最后总能在海上给你整点新花样。

这事儿听起来邪乎,但老业务员都心照不宣——你催得越凶的货,海关突然要开箱查验的概率越高,船公司临时换航线的通知来得越勤快,就连老天爷都像是故意捣乱,该来的季风偏巧提前三天登陆。

其实道理不复杂。急着走的货十有八九要搞特殊化:本来该走成熟航线的,非要抢时间换新开的快船;原本能提前三周订舱的,非得卡着截单日前两天才敲定。

这就好比平时坐公交的人突然改骑共享单车闯红灯,看起来快了,实际每个路口都是风险。有次客户急着发模具,硬要选条号称”东南亚直航五天达”的新航线,结果船开到半道主机故障,漂在海上修了三天,反倒不如隔壁慢慢晃的老船班准时。

整个运输链条也架不住”紧急”二字折腾。正常流程像打太极,该报关报关,该集港集港。可紧急货一来,所有环节都在玩杂技——凌晨两点压车提箱,早上六点蹲在码头抢插队,报关单上的品名写得龙飞凤舞。

海关看着这种火急火燎的申报单,不查你查谁?仓库通宵装箱装错唛头,拖车司机连轴转开错道,这些平时能避免的小毛病,在赶时间的节奏里全成了定时炸弹

最要命的是心态问题。货主每天早中晚三遍催进度,货代盯着船讯网比丈母娘查女婿还勤快。船速降个两节就脑补出海盗劫船,靠港晚半天自动联想罢工潮。

有回帮客户追批急货,船其实就比原计划晚18小时,硬是被客户追问出三十多封邮件,最后到港时发现收货人自己仓库还没腾出货位

老油条们早就摸出门道:真正要紧的货,反而要劝客户多留十天八天的余量。海上跑的又不是高铁,今天躲过台风,明天可能碰上运河限流,保不齐哪天连码头吊机都能集体闹脾气。

就跟炖老火汤似的,该花的工夫省不得。去年有个聪明客户,口头上说着”十万火急”,实际按正常船期提前十天发货,最后不仅准时到港,还因为没走加急路线省了小两万运费。

这年头玩海运,有时候”急中生智”的真谛,反而是把”急”字先摁住了

 

来源: 货代新视野  作者:慕容狗蛋承蒙不弃