901.业务统计报表的介绍

指导用户如何使用系统中的“业务统计”功能,通过灵活调整时间、统计项目和显示指标,快速生成多维度的业务数据报表。

一、 进入报表与默认统计查询

登录立刻云系统后,您可以通过以下步骤快速生成基础业务报表:

  1. 功能路径:依次点击左侧菜单栏的 【报表】 -> 【统计报表】 -> 【业务统计】
  2. 打开业务统计界面后,点击界面上的 【统计】 按钮,系统会直接按照当前的默认检索条件生成业务概况。

图(1)

系统的默认统计条件如下:

  1. 委托日期:当前设定的时间段(如:2025/6/1 - 2025/7/8)
  2. 统计项目:客户(按不同客户维度进行归类)
  3. 汇总方式:总计
  4. 显示指标:订单数

二、 灵活自定义统计条件

为了满足不同的业务分析需求,系统支持灵活调整上述各项统计条件。您可以尝试以下两种常见的自定义调整方式:

场景 1:切换显示指标(查看更全面的数据)

如果您不仅想看订单数,还想查看具体的收支、利润等详细数据:

  1. 在界面的查询条件区域,将“显示”项由默认的“订单数”更改为 “所有数据”
  2. 再次点击 【统计】 按钮。
  3. 系统将为您展示包含单量、各项财务数据在内的详尽统计结果。

图(2)

场景 2:切换统计维度(按不同人员/部门分析)

如果您希望分析公司内部不同客服人员的业务表现:

  1. 将“统计项目”由默认的“客户”更改为 “客服”
  2. 再次点击 【统计】 按钮。
  3. 报表将立刻按照“客服人员”的维度重新进行数据汇总与展示。

图(3)

三、 总结

掌握了上述方法后,您可以自由组合及调整界面上的任意统计条件(如:业务类型、操作员、航线等),系统将实时响应,帮助您精准统计出所需的报表结果,赋能业务决策。