在 ChatGPT 中处理日常工作时,如果需要检索企业内部知识库、查询实时汇率与 HS 编码,或者获取立刻云的订单与单证文件,无需频繁切换系统——通过立刻智能体的 MCP(Model Context Protocol,模型上下文协议)管理功能,即可让 ChatGPT 直接调用企业级业务工具。
ChatGPT 的自定义 MCP 接入采用 OAuth 授权机制。由企业管理员在后台统一配置底层 Key 与工具范围后,员工只需使用自己的立刻智能体账号登录并同意授权,即可安全使用,全程无需向员工暴露企业 API Key。
本文面向企业管理员与使用者,详细介绍如何完成管理员前置配置、员工端 ChatGPT 授权绑定,以及常见问题的排查处理。
一、接入前准备:确认套餐与入口
- 适用套餐:立刻智能体 专业版 Pro、旗舰版 Ultra(基础版暂不支持)。
- 功能入口:控制台 → 外部拓展 → MCP管理。
- 管理权限说明:
- 企业管理员默认拥有全部配置权限。
- 若交由指定员工负责日常维护,需为该员工单独勾选 “MCP管理” 权限(依赖“API设置”)。
- 需要使用 ChatGPT 连接立刻智能体的员工,必须单独获得 “MCP 个人授权” 权限(依赖“个人设置”)。
- 注:以上两项权限均不包含在“全部标准功能”授权模式中,须由管理员单独勾选;且为 Key 开通“MCP 接入”的开放 API 权限仅限企业管理员操作。
二、第一步:企业管理员开启 OAuth 接入
在员工绑定 ChatGPT 之前,企业管理员需在立刻智能体控制台完成以下五步前置配置:
1. 准备专属 API Key
- 进入 外部拓展 → API设置,新建一个 Key,建议单独命名为 “OAuth 接入”(或与其它 OAuth 客户端共用)。
- 完整 Key 仅在新建时显示一次,请妥善保存。
2. 开通 MCP 与对应底层能力
- 进入 系统设置 → 开放 API 权限,启用 “MCP 接入”,勾选刚刚创建的“OAuth 接入”Key 并保存。
- 根据计划开放给 ChatGPT 的工具,为该 Key 开通对应的底层能力授权:
| 计划使用的工具 | 需为 Key 开通的能力授权 |
| 知识检索、智能体问答 | AI 会话 |
| 新增知识 | 知识库写入 |
| 可推送群列表、推送通知 | 推送通知 |
| HS 编码、汇率查询、舱单查询、立刻云查单 | 无需额外能力(由套餐与工具开关控制) |
3. 开启工具清单
- 进入 外部拓展 → MCP管理 → 对外开放,在“可用 Key”中选中该 Key。
- 在 “工具清单” 中按需打开要开放给员工的工具开关(只读工具通常默认开启;“新增知识”“推送通知”及立刻云两个查单工具默认关闭,需手动开启)。
- 注:若为旗舰版且需使用“立刻云单号查询”或“立刻云单证获取”,请先前往 系统设置 → 单号查询 配置立刻云服务地址。
4. 开启 OAuth 授权开关
- 在“对外开放”页面的 “OAuth 授权接入” 区域,选择该 Key,打开接入开关。
- 注意:所有员工通过 OAuth 发起的 ChatGPT 调用,均共用管理员选定的这个 Key。可用工具、能力授权、每分钟调用频率上限与企业计费均受该 Key 的配置约束。
5. 为员工分配权限与服务地址
- 为需要使用的员工授予 “MCP 个人授权” 权限,并确保员工本人具备对应业务工具的操作权限(详见下文“员工权限检查表”)。
- 在控制台“接入配置”中选择 ChatGPT,复制 不带企业代码 的 OAuth 专属服务地址提供给员工:
[https://agent.likelic.com/mcp](https://agent.likelic.com/mcp)
三、第二步:员工在 ChatGPT 中添加并完成授权
员工拿到服务地址后,按以下步骤将立刻智能体接入自己的 ChatGPT 账号:
- 进入连接器设置
- 打开 ChatGPT(网页版或桌面客户端),进入 设置(Settings) → 应用 / 连接器(Apps / Connectors) 页面,找到自定义 MCP 接入入口(注:平台菜单名称可能随版本微调,具体以控制台“接入配置”中的说明为准)。
- 填写地址并选择 OAuth
- 在服务地址栏填入:
[https://agent.likelic.com/mcp](https://agent.likelic.com/mcp) - 认证方式(Authentication)选择 OAuth,点击发起连接。
- 登录立刻智能体并确认授权
- 浏览器会自动跳转至立刻智能体授权登录页。
- 依次填写本企业的 企业代码、个人用户名与登录密码。
- 登录成功后,仔细核对页面显示的 企业名称、客户端标识(ChatGPT)以及即将授权的工具清单,确认无误后点击 “同意授权”。
- 浏览器环境要求(重要)
- 授权过程必须在发起授权的同一个浏览器中完成,且需确认浏览器允许 Cookie。
- 如果页面提示“授权请求已被处理”或“授权请求无效”,请关闭当前标签页,回到 ChatGPT 重新发起授权连接。
⚠️ 员工个人业务权限检查表
通过 OAuth 接入时,除了受底层 Key 控制外,调用部分特定工具还会校验员工本人的控制台账号权限。若员工缺少以下权限,即使总开关已开启,该员工在 ChatGPT 中也无法调用对应工具:
| 工具名称 | 员工本人需要具备的权限 | 补充说明 |
| 新增知识 | 知识库 | 受员工的“知识分类”授权限制,只能写入被授权的分类 |
| 可推送群列表、推送通知 | 合作管理 或 API设置(任一即可) | 推送通知发出后不可撤回,请谨慎操作 |
| 立刻云单号查询、立刻云单证获取 | 合作管理、企微机器人 或 QQ机器人(任一即可) | 仅旗舰版可用,目标群须被本企业未删除的机器人收录 |
四、第三步:在 ChatGPT 中调用工具与实战示例
完成绑定后,员工即可在 ChatGPT 对话框中直接用自然语言下达指令,ChatGPT 会自动匹配并调用立刻智能体工具:
- 查企业知识库与智能体问答
- 提问示例:“从企业知识库查一下,AI 应收录入怎么使用?”
- 写入示例(需开启写入开关):“帮我向企业知识库的‘财务规范’分类新增一条问答:……”
- 关务与财务日常查询
- 提问示例:“帮我查询‘笔记本电脑’的 HS 编码及详情。”
- 提问示例:“查询今日美元兑人民币汇率,并帮我换算 1,000 美元等于多少人民币。”
- 查询立刻云订单与获取单证(旗舰版)
- 提问示例:“查询XX企业对应的这票订单(单号:XXXX)的最新状态,并获取提单文件下载链接。”
五、能力范围、计费与授权管理
1. 工具能力与计费规则一览
| 工具名称 | 可以做什么 | 适用套餐 | 计费规则 |
| 知识检索 | 按问题检索企业知识库,返回命中的问答原文 | 专业版 / 旗舰版 | 只计向量化 Token |
| 智能体问答 | 向企业智能体提问,获取与开放 API 一致的回答 | 专业版 / 旗舰版 | 按实际消耗扣除套餐 Token |
| 新增知识 | 向企业知识库新增一条问答 | 专业版 / 旗舰版 | 只计向量化 Token |
| HS 编码查询 | 按商品名称搜索编码,或查询编码详情 | 专业版 / 旗舰版 | 成功出站扣技能点,技术失败自动冲正 |
| 汇率查询 | 查询汇率并换算金额 | 专业版 / 旗舰版 | 免费 |
| 可推送群列表 | 查询当前可推送通知的群 | 专业版 / 旗舰版 | 免费 |
| 推送通知 | 向指定群发送通知 | 专业版 / 旗舰版 | 占用推送通知额度 |
| 舱单查询 | 按提运单号查询舱单状态 | 仅旗舰版 | 成功出站扣技能点,技术失败自动冲正 |
| 立刻云单号查询 | 查询指定客户群可见的单票信息 | 仅旗舰版 | 立刻智能体侧免费(占用立刻云共用查询频率) |
| 立刻云单证获取 | 获取指定订单的单证文件下载链接 | 仅旗舰版 | 立刻智能体侧免费(占用立刻云共用查询频率) |
2. 授权查看、撤销与有效期
- 管理员视角:可在 外部拓展 → MCP管理 → 个人授权 中集中查看所有员工已授权的 ChatGPT 客户端,并随时撤销指定授权。
- 员工视角:可在 系统管理 → 个人设置 → 已授权的 AI 助手 中查看和管理自己的授权记录。
- 失效机制:超过 30 天未使用 的授权会自动失效,需重新授权;管理员撤销授权、员工修改或重置密码、收回员工的“MCP 个人授权”权限,也会使原授权立即失效。
3. 调用记录排查
在 MCP管理 → 调用记录 中,管理员可按时间、Key、工具、结果查询明细。ChatGPT 的 OAuth 调用会在记录中清晰标注 “员工姓名 · 客户端名”,方便核对调用人、参数摘要、耗时与消耗(记录保存期:专业版 90 天,旗舰版 365 天)。