帮助中心
帮助中心
搜索立刻云系统功能的使用教程、常见问题
Q31.立刻云客服、销售、售后服务联系方式
为了方便您随时获得帮助，我们提供了多种在线客服联系方式。您可以通过QQ、微信、在线聊天等方式在工作时间与我们取得联系。
V03.【配置篇】如何搭建企业专属的客户自助查询平台
“客户总是打电话问货到哪了？” 通过部署客户外网查询系统，您可以搭建一个自助追踪门户。本篇教程将指导您完成平台的后台配置，包括品牌植入、免登录查询设置以及VIP客户的专属账号开通。
V60.微信群助理机器人的设置和使用指南
微信群助理机器人能绑定企业微信群和立刻云系统，让群成员直接通过@机器人和发送关键词，快速查询订单链接及相关电子文档。
101.初识立刻云：专为货代打造的国际物流管理系统
在快速变化的国际物流行业中，数字化转型已成为企业的必修课。本文将带您快速了解立刻云国际物流管理系统——一款深受中小型国际物流企业青睐的专业商业化货代软件系统。
305.如何调整用户权限
通过角色管理灵活调整用户权限：单个用户可直接修改所属角色权限，多用户共享角色时需新建专属角色并重新分配，确保权限变更精准生效。
V19.客户信用管理功能
通过“客户信用管理”设置信用账期和额度，启用超账期或超额度禁止接单功能，客户超限时系统限制接单，支持设置临时额度或“无条件信任”以继续接单，并可查看额度占用明细。
V10.空出主单管理的功能介绍
讲解空运出口业务的主单制作。
V35.签收单回传功能介绍
签收单回传功能允许司机通过扫描立刻云系统生成的带有二维码的纸质签收单，直接拍照上传签收单照片。
702.合并账单的使用教程
在立刻云系统中合并多个单票账单为一个账单，并进行样式调整和导出的操作步骤。
118.售后服务工作时间及服务范围
为了保障您的系统稳定运行并提供优质的使用体验，立刻云为您提供完善的售后技术支持服务。以下为我司标准售后服务的工作时间，以及免费与收费服务范围的具体划分说明。
503.运输业务的订单接单
运输业务订单支持三种接单方式（人工录入/复制历史订单/Excel批量导入），并可通过电子文档、业务状态标记及异常记录实现全流程管理，支持自定义列表显示和Excel导出。
V63.【使用篇】客户在线查询网站使用指南
无论是在 PC 端还是移动端，您都可以随时随地追踪订单进度、预览附件、查询库存以及在线对账。本指南将帮助您快速上手客户在线查询网站的各项功能。